О З А

1. Частичный или полный возврат наличными через кассу ККМ, на следующий день после покупки

Цель: Выполнить возврат денежных средств за возвращаемый товар чека.

  • Оплата была произведена за наличный расчет.
  • Товар приобретен вчера или ранее.
  • Покупатель возвращает часть или весь товар.

Возврат осуществляется отдельным документом для каждого чека продажи.
Возврат выполняется только с определенной регламентом Кассы ККМ магазина.

Вернуть можно весть товар чека или частично.
Этап № 1

Принять заявление покупателя о возврате.

ОК
Этап № 2

Интерфейс 1С Розница

Создать новый документ Возврат товара от покупателей.

Внимание !!! Для каждого чека продажи отдельный документ возврата покупателя

Реквизиты документа:

Покупатель: Розничный покупатель.

Табличная часть документа:

Через подбор, выбираем товар который возвращаем:

  • Используем сканер штрих кода или подбор нажав на кнопку Добавить.
  • Каждой строке номенклатуры указать чек по которому была продажа(в столбце «Чек ККМ»)

Провести документ.

ОК
Этап № 3

На основании документа Возврат товара от покупателей, создать документРасходный Кассовый Ордер.

Учитывать наличие денежных средств в кассе ККМ

Реквизиты документа:

  • Проверить наличие галочки и выбрать кассу ККМ из которой будем выдавать деньги покупателю. (Касса, которая назначена для выдачи денег возвратов)
  • Номер чека ККМ: заполняется автоматически при нажатии кнопки: Пробить чек, поэтому это поле не заполняем!
  • Заполнить реквизиты покупателя.

Провести документ.

ОК
Этап № 4

Пробить чека возврата через ККМ.

  • В расходном кассовом ордере нажать кнопку: Пробить чек.
ОК
Этап № 5

Распечатать и подписать у покупателя документ Расходный кассовый ордер.

  • Для печати документа, в расходном кассовом ордере нажать кнопку: Печать
ОК